Тепло из Санкт-Петербурга: история успеха АО «Фирма Изотерм»
От Эрмитажа и петербургского Лахта-центра до Белорусской АЭС и U-TOWER в Ташкенте – оборудование АО «Фирма Изотерм» работает на объектах разного масштаба в России и за её пределами. Компания основана в 1990 году и стала первым российским производителем водяных конвекторов. За тридцать шесть лет работы предприятие сформировало собственную инженерную школу, расширило линейку решений для гражданского, коммерческого и промышленного отопления и вышло на рынки семи стран. О развитии производства, экспортной географии, работе в Центральной Азии и инструментах поддержки мы поговорили в интервью «История успеха» с генеральным директором АО «Фирма Изотерм» – Нестеровой Викторией Сергеевной.
С чего начиналась история «Изотерм»?
– За время работы компании выросли производственные возможности, ассортимент и инженерная экспертиза. Производство расположено в Колпино, на территории Ижорского завода.
Мы работаем по полному производственному циклу, который включает: проектирование, закупку материалов, изготовление, испытание, отгрузки и гарантийное обслуживание. Материалы проходят входной контроль, детали проверяются на разных стадиях производства, готовые приборы
гидравлические и пневматические испытания. Система менеджмента качества сертифицирована по ISO 9001.
Оборудование «Изотерм» установлено в Эрмитаже, Парке науки и искусства Сириус (Сочи), 42-этажном Leader Tower и Театрально-культурном комплексе "Новая сцена Александринского театра" в Санкт-Петербурге, Доме приёмов Правительства РФ, аэропорту Владивостока, на ЛАЭС-2 и других объектах. Работа с такими проектами дала команде опыт решения самых разных архитектурных и инженерных задач.
Как за последние годы изменилась АО «Фирма Изотерм» и какие направления являются ключевыми для развития компании?
– Заметно выросла продуктовая линейка. В ассортименте 43 серии и около 284 моделей оборудования, а с учётом типоразмеров и вариантов подключения количество возможных исполнений превышает 1,4 млн.
Мы выпускаем внутрипольные, настенные и напольные конвекторы, трубчатые и алюминиевые панельные радиаторы, дизайнерские модели, фасадные, плинтусные и подоконные решения. С 2022 года развивается промышленное направление: в линейке появились тепловентиляторы, электрические и водяные воздушные тепловые завесы, потолочные излучающие панели и другое оборудование для промышленных объектов.
Для проектировщиков подготовлены BIM-модели, 3D-модели, DWG-чертежи и технические каталоги, поэтому оборудование можно учитывать ещё на стадии проектирования объекта. В 2021-2025 годах производимая компанией продукция становилась лауреатом Конкурса программы «100 лучших товаров России». В 2026 году вся линейка оборудования прошла сертификационные испытания и вновь подтвердила соответствие ГОСТ 31311-2022.
Когда в компании впервые приняли решение развивать экспортное направление?
– Экспортное направление появилось еще в 2003 году. И первой экспортной страной стала Япония, куда мы поставили напольные конвекторы нашей классической линейки «Изотерм», окрашенные в нестандартный для приборов отопления зеленый цвет. К этому моменту у компании уже были собственная производственная база, инженерная команда и опыт работы со сложными проектами. Первые зарубежные поставки стали основой для дальнейшего расширения географии и работы с новыми типами объектов.
Работа в каждой стране требует знания местной строительной практики, технических требований и схемы взаимодействия с заказчиками. Особенно важны локальные партнёры: они помогают поддерживать контакт с проектными организациями, строительными компаниями и заказчиками и глубже понимать специфику рынка.
Какие зарубежные рынки стали основными?
– География продаж охватывает Азербайджан, Армению, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан и Узбекистан. Значительный проектный опыт накоплен в Казахстане. В Алматы оборудование компании установлено в жилых комплексах Esentai City и Legenda, а также в Региональном хабе ООН. В Астане среди объектов – Казахская национальная академия хореографии, бизнес-центр «Аура», ЖК Msd Uran, Nexpo Vision и другие жилые комплексы бизнес-класса, а также Международный центр искусственного интеллекта. В Туркестане продукция применялась в Музее Ходжи Ахмеда Яссауи. В Беларуси оборудование «Изотерм» использовалось в IBA IT Park в Минске, многофункциональном комплексе «Арена» в Могилёве и на Белорусской АЭС. В Ташкенте наша продукция применена в жилом комплексе U-TOWER и в здании Tenge Bank.
Реализованные объекты становятся важной частью дальнейшей работы на рынке: архитекторы, проектировщики и заказчики могут оценить оборудование в эксплуатации и опираться на этот опыт при подготовке новых проектов.
Какие задачи стояли перед командой на «ИННОПРОМ. Центральная Азия» и какие результаты считаете наиболее значимыми?
– «Изотерм» вошёл в коллективную экспозицию Санкт-Петербурга, организованную Санкт-Петербургским центром поддержки экспорта при содействии Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга.
Для команды было важно представить продукцию профессиональной аудитории, провести переговоры и обсудить проектные задачи.
Узбекистан уже входит в географию продаж компании, поэтому выставка стала продолжением работы на знакомом рынке и площадкой для новых деловых контактов в Центральной Азии.
Участие в выставке "Иннопром. Узбекистан" стало мощным импульсом для расширения нашего присутствия в регионе. Мы провели цикл переговоров с потенциальными заказчиками и уже готовимся принимать их на нашем заводе для знакомства с производственным потенциалом компании. Главным стратегическим достижением выставки стал заметный рост узнаваемости нашего бренда и укрепление деловой репутации на рынке Узбекистана.
– Какими мерами государственной поддержки вы пользуетесь и какие из них оказались наиболее полезными для развития экспорта?
– С Санкт-Петербургским центром поддержки экспорта мы сотрудничаем с 2024 года. Начали с консультационной поддержки, которая помогла лучше сориентироваться в доступных инструментах и возможностях для работы на внешних рынках. Затем приняли участие в бизнес-миссии и коллективной экспозиции Санкт-Петербурга на международной выставке.
Пользуемся и другими инструментами поддержки. В 2025 году АО «Фирма Изотерм» стало членом Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты. Компания участвует в проектах, направленных на повышение производительности труда и развитие производственной эффективности.
В 2026 году «Изотерм» получил два сертификата программы «Сделано в России»: первый распространяется на основную продукцию предприятия, второй – на флагманские модели «Коралл Про», «Гольфстрим», «Экотерм Про» и «Прайм». Для экспортёра такие инструменты важны с практической точки зрения: они помогают подтверждать российское происхождение продукции, укреплять доверие к производителю на зарубежных рынках.
Наибольшую ценность для промышленного экспортёра имеют меры, связанные с выходом на новые рынки, международным продвижением, поиском деловых контактов и подтверждением качества продукции.
Информационная поддержка от РЭЦ и СПб ТПП помогает нам уверенно сориентироваться в специфике и требованиях зарубежных рынков, а также значительно ускоряет поиск потенциальных партнеров. Именно поэтому в ближайших планах – участие в бизнес-миссии в Азербайджан. Кроме того, сертификат РЭЦ, полученный за победу в конкурсе "Экспортер года", будет направлен на участие в крупной международной выставке – это станет новым шагом к масштабированию нашего присутствия за рубежом».
Какую роль экспорт играет в развитии компании?
– Международное направление стало важной частью развития бизнеса. Для компании экспорт означает расширение географии проектов, развитие партнёрской сети и возможность применять накопленную инженерную экспертизу на новых рынках.
Экспортные результаты компании неоднократно получали профессиональное признание. По итогам 2023 года «Изотерм» занял второе место в региональном конкурсе «Экспортер года» в сфере промышленности. В 2025 году предприятие вновь вошло в число призёров промышленной номинации. В апреле 2026 года генеральный директор Виктория Нестерова стала победителем в номинации «Женщина-экспортер» по итогам показателей 2025 года.
Для команды эти награды стали оценкой общей работы производства, инженерных подразделений, коммерческой службы, логистики и специалистов, сопровождающих зарубежные проекты. В них также отражается последовательность управленческих решений и выбранного курса на развитие экспортного направления, расширение международных связей и укрепление позиций компании на внешних рынках.
Какие задачи ставите перед экспортным направлением на ближайшее время?
– Главный вектор нашей экспортной стратегии – это системное масштабирование присутствия в странах СНГ и качественное усиление бренда "Изотерм" как надежного, технологичного промышленного партнера.
Одним из ключевых направлений остаётся Центральная Азия. В Казахстане накоплен большой проектный опыт, а Узбекистан уже входит в географию продаж компании. Здесь важно последовательно развивать партнёрские связи и работать с новыми проектами.
В начале сентября 2026 года «Изотерм» представил решения для жилых, коммерческих и промышленных объектов на выставке AQUATHERM ALMATY.
Что посоветуете компаниям, которые только присматриваются к экспорту?
Не бояться. Настраиваться на долгую работу. Обязательно учитывать специфику региона с точки зрения практики ведения переговоров. Приглашать потенциальных заказчиков в гости и выстраивать личные отношения.