В целом работу этой компании можно охарактеризовать фразой «молодая да ранняя». А ее успех показателен с учетом того, что действует она в высококонкурентной среде, в которой ей приходится соревноваться не только с мировыми грандами, но и вести очень взвешенную ценовую политику.
Компания относительно молода: в 2009 году, открыв мультибрендовый розничный магазин ЛУУК в Петербурге, ее основали два Александра, Грибов и Осипов. Однако новичок рынка, несмотря на объективные сложности, стремительно рос: в период с 2013-го по 2015-й компания обзавелось не только еще двумя офлайновыми магазинами (Lomonosova22 и Bolshoi84), но и онлайн-магазином TOPTOP.RU. Что, с учетом тенденций времени, оказалось весьма своевременным шагом.
За 10 лет выросшая из небольшого шоурума в одну из наиболее быстро развивающихся в России и СНГ, сейчас fashion-компания TOPTOP объединяет уже 7 популярных магазинов в Петербурге и Москве, два бренда с собственным производством в России и Португалии, а также интернет-магазин с общей аудиторией более миллиона человек. Покупатели у компании самые разные, поскольку обувь, сумки и аксессуары бренда Lera Nena изготавливаются только из натуральных материалов (кожа, замша и натуральный мех), а линейка Lera Nena Unreal радует разнообразием модных моделей, выполненных из экокожи. В свою очередь, женская одежда TOPTOP Studio характеризуется авторскими принтами и неповторимой классикой, а в линейке TOPTOP демонстрируются модные тренды сезона по доступным ценам.
«В 2016 году мы запустили свое производство, а уже в 2018-м полностью перешли на изготовление продукции собственными силами, – делится воспоминаниями маркетолог TOPTOP.RU Елена Козловская. – И сейчас сами разрабатываем дизайн всех изделий в нашей экспериментальной студии в Петербурге».
Над созданием коллекций бренда работает команда высококвалифицированных специалистов, которая обеспечивает полный цикл появления той или иной вещи: каждая из разработок проходит долгий путь от идеи к реализации через аналитику, дизайн-студию, экспериментальный цех и производство. Причем темпам появления новинок может позавидовать любой бренд: ежемесячно экспериментальный цех компании разрабатывает более ста новых моделей, часть из которых, пройдя все этапы жесткого отбора, отправляется в массовое производство и оказывается в фирменных магазинах.
Что касается процесса изготовления, то отшивали вещи не только на собственном производстве в Петербурге, но и в Москве, странах СНГ, а также в Белоруссии, Турции и ряде государств Азии. Причем, независимо от места производства, сейчас вся продукция компании проходит три этапа проверки качества по международной системе AQL (Acceptable Quality Level, «допустимый уровень качества»). Компания идет в ногу со временем: по словам Елены Козловской, в прошлом году в компании решили сделать процесс производства более экологичным и начали искать партнеров, которые уже работают с переработанными и экоматериалами.
«Такого партнера мы нашли: им оказалась сертифицированная эко-фабрика в Португалии, которая сотрудничает с целым рядом премиум-брендов, включая Jacquemus, Givenchy, Loewe, – говорит представитель TOPTOP.RU. - Компания работает по международным стандартам GOTS (глобальный стандарт органического текстиля) и GRS (глобальный стандарт вторичной переработки). В 2020-м мы в первый раз выпустили окрашенную натуральными красителями эко-коллекцию трикотажа из переработанного и органического хлопка, а летом 2021-го у нас выйдет и коллекция обуви, созданная в Португалии».
Тем самым в компании родом из Петербурга подчеркивают стремление делать процесс производства вещей более экологичным - часть ее коллекций уже шьется из стоковых тканей, являющихся остатками тканей на рынках. Двигаясь в этом направлении, к каждому заказу в компании дарят многоразовый эко-шоппер, на 100% выполненный из спанбонда. Помимо того, что он гораздо экологичнее полиэтиленового пакета, эта популярная во всем мире вещь (а благодаря наличию длинных ручек ее можно брать с собой в долгие прогулки, на пикник или в магазин за покупками) не только сохраняет первоначальный вид в течение длительного срока эксплуатации, но и, что самое важное, подлежит вторичной переработке.
Как поясняют в компании, «наши прочные фирменные пакеты содержат биодобавку, благодаря которой разлагаются на углекислый газ, воду и гумус - органическое вещество, которое содержит питательные вещества для роста растений». Всего один год после утилизации - и пакеты превращаются в биоматериал: это в 100 раз быстрее, чем срок разложения обычного полиэтилена. В результате фирменный пакет предприятия без всяких угрызений совести можно выбросить в мусорное ведро: он быстро разлагается и не загрязняет природу, т. к. нефтяные полимеры в почве не остаются.
Что касается выхода на внешние рынки, экспортное направление в компании хотя и молодое, но очень перспективное. Ведь первые отгрузки за рубеж (в частности, в Казахстан) компания осуществила только в 2019 году. А уже сейчас отправляет производимую ею одежду не только в эту страну, но и в Белоруссию и Армению.
«Несмотря на пандемию и закрытые границы, не без помощи Санкт-Петербургского центра поддержки экспорта, нам многое удалось сделать. – говорит менеджер по развитию зарубежного направления TOPTOP.RU Наталья Полищук. - Во-первых, мы расширили географию продаж. В-вторых, увеличили количество партнёров в Казахстане и начали работу с партнером из Армении. В-третьих, нарастили объём экспортных отгрузок: начинали с совсем маленьких объемов, а сейчас ежемесячно экспорт стабильно приносит от миллиона рублей».
Имеется и еще ряд достижений. В частности, компании из Петербурга удалось выйти на маркетплейс Kaspi.kz. Который к тому же является системообразующим банком, на чью долю приходится более 2/3 всех банковских операций Казахстана. Кроме того, зарегистрированы юридическое лицо в Европе, а товарные знаки TOPTOP.RU и Lera Nena - на территории ЕАЭС. «Эти достижения помогут нам в выходе как на европейский оптовый рынок, так и рынок маркетплейсов, – комментирует Наталья Полищук. - Совсем скоро мы открываем юридическое лицо и склад в Казахстане, что поможет нам ещё быстрее отгружать заказы оптовым партнерам и маркетплейсам». А значит, и экспорт компании снова увеличится.
АНО «Санкт-Петербургский центр поддержки экспорта» создан в рамках реализации государственной экспортной стратегии и программы Минэкономразвития РФ по поддержке несырьевого неэнергетического экспорта.
Источник: Санкт-Петербургский ведомости